关于我司开通400全国售后报修热线电话的通知
尊敬的客户:
您们好!为了进一步提高公司售后服务质量,从而更好的服务于各位客户,川岛公司将于2013年10月1日正式开通400售后服务报修热线,电话号码为:400-189-8180(固定电话及手机均可以拨打)。
当您的洗衣房设备在使用过程中出现异常情况时,请您在**时间拨打川岛400售后报修专线,我们将您报修设备情况信息备案汇总后,会在**时间派发给您所在地的就近售后人员,同时川岛400电话人员会时刻追踪售服务人员的服务进度并时刻监督和纠正他们的售后服质量和服务态度,使您的设备在较短时间内得到较**的售后**。同时由您亲笔签字的用户意见反馈单(或电话回访记录)将作为售后服务人员年终考核的重要依据以及我司不断加强售后服务质量、进一步提高服务水平的动力!
希望此举能给您带来更加便捷的沟通渠道及更好的服务。感谢您们一直以来对我司各项工作的大力支持与配合,我们将做得更好!顺祝:生意兴隆,阖家幸福!
上海川岛艾美机械设备有限公司
昆山川岛洗涤机械有限公司
二0一三年九月三十日